7 façons pour booster vos affaires par Jack Canfield

Cet article de Jack Canfield vous donne une recette simple pour améliorer rapidement votre business et augmenter vos revenus. Même si vous n’êtes pas à votre compte, les conseils de Jack vous seront utiles pour votre activité et votre vie de tous les jours, ainsi que pour votre développement personnel.

Une des façons les plus faciles et les plus rapides pour faire croître votre entreprise est révélée dans un ancien proverbe: Demandez et vous recevrez.

Vous avez probablement entendu cette phrase maintes fois dans votre vie, mais combien de fois avez-vous mis cette vérité fondamentale en pratique récemment?

À quand remonte la dernière fois où vous avez demandé :

• une approbation écrite d’un client ou d’un collègue ?
• des commentaires à vos clients?
• la possibilité de renégocier quelque chose qui ne fonctionne pas pour vous?

Trop souvent les professionnels, surtout ceux dans la vente et le marketing, faiblissent car ils cessent tout simplement de pratiquer l’art de demander.

Mais si vous demandiez à des personnes au TOP de leur carrière comment elles sont arrivées là où elles sont, la plupart admettraient qu’elles ont su DEMANDER pour se rendre au sommet.

Ces personnes savaient quand et comment poser les bonnes questions afin de recueillir la bonne information, construire leur réputation, chercher des références utiles, générer de nouvelles affaires et élargir leur public ou leur clientèle.

Le simple fait de demander est essentiel au succès. Pourtant beaucoup de gens ne le font pas parce que, pour une raison quelconque, ils croient à tort que demander veut dire être faible et les expose au rejet.

Voici sept stratégies que vous pouvez intégrer dans votre entreprise (et dans votre vie) pour booster vos résultats.

Les conseils de Jack Canfield sur Virtuose de la Vie

1. Demandez des informations

Vous ne pouvez jamais avoir trop d’informations. En fait, plus vous montez, plus vous avez besoin de savoir.

Pour gagner de nouveaux clients, vous devez d’abord comprendre leurs défis actuels, ce qu’ils veulent accomplir et comment ils prévoient de le faire. Seulement ensuite, vous pouvez démontrer les avantages de votre produit ou service.

Posez des questions commençant par les mots qui, pourquoi, quoi, où, quand et comment pour obtenir l’information dont vous avez besoin. Ce n’est qu’après avoir vraiment compris et évalué les besoins d’un prospect que vous pouvez proposer une solution.

 2. Demandez à faire affaire

C’est choquant, mais c’est vrai: plus de 60 % du temps les vendeurs ne demandent jamais d’acheter après avoir donné une présentation complète des avantages de leur produits ou services.

Si vous tombez dans ce piège, méfiez-vous: c’est une habitude qui pourrait couler vos affaires rapidement.

Posez toujours une question permettant de conclure une affaire. Ne tournez pas autour du pot ou pire, n’attendez pas que votre prospect vous la pose. Il existe de nombreuses façons de demander: «Voulez-vous essayer ? ».

Trouvez la formulation avec laquelle vous vous sentez le plus à l’aise et DEMANDEZ.

3. Demandez des recommandations écrites

Il peut vous sembler difficile de demander des recommandations si vous n’aimez pas vous vanter, mais des témoignages axés sur les résultats et provenant de gens très respectés sont puissants pour des ventes futures.

Ils solidifient la qualité de votre produit ou service et vous accréditent comme une personne qui a de l’intégrité, qui est digne de confiance et fait le travail à temps.

Le meilleur moment pour demander est juste après que vous ayez fourni un excellent service, voire même un peu plus que prévu, ou toutes les fois où vous avez fait de votre client un homme heureux.

Il suffit de demander si votre client serait prêt à vous donner un témoignage sur la valeur de votre produit ou service, ainsi que d’autres commentaires utiles.

 4. Demandez des recommandations de qualité supérieure

Presque tout le monde dans l’entreprise connait l’importance des recommandations. C’est le moyen le plus simple et le moins coûteux d’assurer votre croissance et le succès sur le marché.

Vos principaux clients seront ravis de vous donner des recommandations parce que vous les traitez bien. Alors pourquoi ne pas en demander à chacun d’entre eux ? C’est une habitude qui va considérablement augmenter votre revenu. Comme toute autre habitude, plus vous la pratiquez, plus elle deviendra facile.

5. Demandez plus d’affaires

Il est plus facile de vendre à vos clients existants plus de produits et de services que d’aller chercher de nouveaux clients.

Recherchez d’autres produits ou services que vous pouvez offrir à vos clients. Une autre approche consiste à concevoir un système qui vous indique quand vos clients auront besoin de re-commander vos produits – ou tout simplement demandez à vos clients quand vous devez les contacter pour une nouvelle commande.

6. Demandez des commentaires et des réactions

Il s’agit d’une composante importante de la demande qui est souvent négligée. Comment savez-vous vraiment si votre produit ou service répond aux besoins de vos clients?

Demandez-leur: «Comment vous trouvez-nous ? Que pouvons-nous faire pour améliorer notre service pour vous ? N’hésitez pas à partager ce que vous aimez ou n’aimez pas à propos de nos produits »

Mettez en place des enquêtes régulières auprès des clients, enquêtes posant les bonnes questions ET les questions difficiles. C’est un moyen puissant pour peaufiner votre entreprise.

7. Demandez à renégocier

En affaire, les activités habituelles comprennent la négociation et souvent la re-négociation. Beaucoup de professionnels restent coincés parce qu’ils n’ont pas de compétences en négociation, mais c’est pourtant une autre forme de demande pouvant vous faire économiser beaucoup de temps et d’argent.

Toutes sortes de contrats peuvent être également renégociés dans votre vie personnelle, comme changer les tarifs de vos frais de banque et de vos cartes de crédit.

Tant que vous négociez de façon éthique et dans un esprit gagnant-gagnant, vous pouvez profiter de beaucoup de souplesse. Rien n’est jamais coulé dans le béton. Cela reste seulement dans la pierre si vous ne demandez pas!

Jack Canfield, Coach du Succès n°1 en Amérique, est le fondateur de la marque milliardaire et Séries de livres Chicken Soup for the Soul© (Bouillon de Poulet pour l’âme). Il est un leader charismatique et une véritable autorité en matière de performances et de Succès dans la vie. Si vous êtes prêt(e) à démarrer votre vie, à gagner plus d’argent et à avoir plus de fun et de joie dans tout ce que vous faites, recevez maintenant les conseils gratuits sur le Succès de Jack Canfield en allant sur www.FreeSuccessStrategies.com (site en anglais).