Cette mentalité réduit-elle drastiquement vos chances de vous enrichir ?
Par Grégory Grand | 8 commentairesCet article est une réponse à un email que j’ai reçu.
Je vous explique le contexte.
Mi-décembre, j’organise un stage à Aix-en-Provence sur le thème des pensées toxiques.
En diffusant l’info, j’ai reçu un mail de protestation.
Celui-ci disait en gros combien il était « choqué » par l’envolée récente des tarifs des stages et des séminaires. Cette personne ressent de plus en plus l’avidité voire la cupidité commerciale qui envahit les animateurs de stages qui deviennent des marchands de spirituel.
Je vous en extrait juste une phrase :
« ce n’est pas une question d’argent mais de justesse et d’appréciation du service commercialisé ou échangé et de son réel bénéfice«
L’article qui suit reprend grossièrement la réponse que j’ai formulée.
Avez-vous une mentalité qui vous freine ?
Ma réponse
« ce n’est pas une question d’argent mais de justesse et d’appréciation du service commercialisé ou échangé et de son réel bénéfice »
Cette phrase traduit bien pour moi le fait que, bien évidemment, il s’agit avant tout d’une question d’argent.
Comment cette personne peut-elle à l’avance apprécier le « service commercialisé et échangé » et son « réel bénéfice » sans même s’être renseigné sur les tenants et aboutissants du stage ? Et sans participer… ?
Cette personne sait déjà à l’avance que le « réel bénéfice » du stage sera inférieur à 440 €. Elle est déjà conditionnée. Puisqu’elle est seule maitresse du bénéfice que ce stage lui procurera.
Jean Rivière utilise souvent cet exemple dans ses excellentes formations en Webmarketing.
Combien êtes-vous prêt à payer pour une simple feuille de papier ?
5 cents ? 10 cents ?
Maintenant, si je vous explique que sur cette feuille de papier, se trouve dessiné précisément un plan qui vous mènera dans un endroit où vous toucherez à coup sûr 1 000 000 d’euros ?
Combien seriez-vous prêt à payer pour cette feuille de papier ? 100 000 euros ? 200 000 euros ?
La valeur est rarement dans le contenant mais plutôt dans le contenu.
Une personne qui s’estime « choquée » par le prix d’un séminaire dont elle ne connait rien du contenu, ne base son jugement que sur ce qu’elle croit savoir de ce stage. Elle ne réagit qu’au contenant.
« 2 jours de stage ? Ca ne vaut pas 440 € ».
Peu importe que durant ces 2 jours elle puisse avoir des prises de conscience, des déclics, qu’ils donnent un nouveau tournant à sa vie, qu’ils la boostent et qu’ils lui permettent de mettre en place des nouveaux comportements qui dans 3 mois pourront lui rapporter 10 fois que ce qu’elle gagne actuellement.
Cette personne sait déjà que « ça ne vaut pas le coup ». Elle a donc raison, puisque si effectivement elle est déjà configurée dans cette optique, elle ne tirera pas grand chose du séminaire.
Ma politique
Ma politique, adoptée par de nombreux formateurs, est la suivante : lorsqu’on tient à changer sa vie, à faire un stage pour évoluer (surtout dans le domaine du coaching), le stage commence dès le moment où la personne décide de tout faire pour parvenir à s’inscrire.
Dit autrement, le fait même de se mettre en route pour trouver le financement du stage permet déjà à la personne de travailler sur elle-même.
Vous savez sans doute que les psychanalystes (dont je suis pourtant assez éloigné au niveau idéologique) sont les premiers à dire qu’une séance doit nécessairement être payée à un prix conséquent, car cela joue un rôle important dans le processus du travail sur soi.
Malheureusement, et je le constate aussi énormément sur internet, nous sommes aujourd’hui dans un monde où le « Gratuit » est roi. Les « consommateurs » ou ceux qui cherchent à évoluer veulent le faire sans aucun investissement.
Nous sommes dans une logique du :
- « Je veux réussir mais sans rien faire »
- « Je veux changer ma vie mais sans changer »
- « Je veux gagner plus d’argent mais sans investir et sans m’investir »
Personnellement, lorsque je ne peux pas me payer une formation : j’attends et j’économise. Je trouve des solutions.
J’ai dépensé des dizaines de milliers d’euros pour me former en France et en Europe : j’ai déjà payé une simple journée plus du double que le prix de ce stage.
Et je viens d’investir une somme à 5 chiffres pour me former aux Etats-Unis en 2013 (chers lecteurs et fidèles de Virtuose de la Vie, more on that later 
).
Et à chaque fois, c’est avec grand plaisir. Car j’apprends, et j’évolue. J’ai toujours considéré que je faisais le meilleur investissement qui soit : j’investis en moi-même.
Alors oui, après le temps et les investissements opérés pour me former, j’estime apporter une valeur aux gens qui correspond à ce tarif (qui soit dit en passant, me semble bien loin d’être excessif : 220€ par jour pour 2 jours complets de stage, un mini-livret pédagogique, 2 guides numériques et une séance de coaching de suivi la semaine qui suit le stage…). BREF.
Je conçois que ces tarifs puissent ne pas être à la portée de tous (en passant il suffit de m’en parler pour que l’on s’arrange au mieux pour vous ; encore faut-il faire la démarche de… demander !)
Les gens sont responsables et ont leur propre discernement : si un tel stage leur parait trop élevé pour leur budget, alors ils ne viennent pas. S’ils savent que ce stage va pouvoir les booster, alors ils s’organisent et trouvent des solutions.
Voilà, j’espère que ces quelques lignes vous éclaireront sur ma vision du monde.
Qu’en pensez-vous ?
Grégory GRAND
Bonjour Grégory,
Un mail de protestation n’est pas une mauvaise chose en soi.
Si cette personne n’était pas prête à s’inscrire à ton stage, crois-tu qu’elle aurait perdu du temps à t’écrire ?
Simplement la valeur qu’elle perçoit du stage ne correspond pas au prix que tu en demandes.
Si tu tiens vraiment à ce client, je suis sûr que tu trouveras les bons arguments pour justifier la valeur de la prestation et rendre ton offre irrésistible pour ton client.
Bon courage
Pierre
Bonjour Pierre,
Je suis absolument d’accord, un retour est toujours une bonne chose.
Les choses sont un peu plus complexes et je les aies volontairement simplifiées pour l’article : le mail, je ne l’ai pas reçu directement, il a été adressé à une personne qui m’aide à diffuser l’information.
Cette personne, et cela est clair dans tout le mail, ne risque pas de s’inscrire !
Je suis conscient de ce que tu dis sur la valeur du stage : bien sûr que dans l’esprit de la personne, cette valeur perçue semble inférieure au prix.
Ce sur quoi je réagis, c’est que l’auteur du mail en question ne me connaît absolument pas, ne connaît rien de mon travail ni de mes stages et elle se base uniquement sur le prix pour dire : « on dépasse les bornes… »
Personnellement, avant de condamner, j’étudie méticuleusement le pour et le contre, je me renseigne sur le contenu ou le service proposé, etc. pour justement être à même d’apprécier le plus objectivement possible (autant que faire se peut) si le prix peut correspondre à la valeur demandée.
M’enfin, ça, c’est moi.
Bien amicalement,
Grégory
Salut Grégory,
de nombreuses personnes sont « réfractaires » au payant. Ils voudraient avec tout gratuitement et sans rien faire.
Il ne faut hésiter à investir en soi, car les formations, lectures, etc… vous suivront toutes votre vie. Et si en plus cela vous aide à atteindre vos objectifs…
Les personnes qui rechignent à investir en elles sont généralement les mêmes qui s’attristent sur leur sort.
Dans la vie quand on veut un truc, on doit mettre tout en oeuvre pour l’obtenir.
Bonne continuation.
Bonsoir,
Tu sais Grégory, on rencontre ce cas de figure dans tout.
Je suis secrétaire d’une association d’Art et même là, les personnes « râlent » sur le tarif. Le pire c’est que ce que nous demandons ne sert qu’à payer les intervenants qui sont des professionnels et à peine plus que le SMIC. Tout le reste c’est du bénévolat.
Je crois que les gens perdent la valeur de ce qui n’est pas matériel. Ils préfèrent dépenser des sommes folles dans des téléphones portables au lieu d’investir en eux.
En même temps, te lire c’est une chose, passer à la pratique en est une autre, ça peut faire totalement flipper, alors payer pour t’écouter et nous mettre une claque, tu imagines….
En tout cas, j’ai trouvé une solution pour venir un de ces 4 participer à un de tes stages. Il ne me reste plus qu’à avoir les jours de congès, sûrement pour 2013 (après ton retour de formation, comme ça j’en profiterai encore plus…).
Et au final, tient ça fait combien de l’heure ton séminaire ?
Allez si je compte 6h par jour, ça fait à peine 36 € de l’heure. Et il prend combien le psy, pour 3/4 H ?
A bientôt
Coucou Zou !
Merci pour ce témoignage bien sympa qui me fait grand plaisir.
Je suis impressionné de ce que tu dis sur la réaction du public dans ton association. C’est dommage d’écrire cela, mais je crois qu’à trop donner, les gens prennent les choses pour acquises et ne se dirigent lentement vers le banal pour ne pas dire le médiocre.
Il est bon de donner, de savoir donner gratuitement de soi, mais passé un cap, ça ne rend pas non plus forcément service.
Génial que tu puisses venir un de ces jours, je serai ravi !
Excellente ta comparaison avec le tarif horaire du psy, je n’y avais pas pensé.
« qui dans 3 mois pourront lui rapporter 10 fois que ce qu’elle gagne actuellement. » tu promets pas chouia trop là ?
Par contre effectivement si on compte 7h30 / jour ce qui à mon avis est plus proche de la réalité ça fait un tarif horaire à 30€. C’est le tarif minimum de tout conférencier voire de tout professionnel indépendant moins qualifié. Cela n’inclut d’ailleurs pas le temps de préparation qui j’imagine est important.
Enfin une fois les cotisations sociales et impots déduits, il restera environ 15€ net de l’heure à peu de chose près. Là où c’est intéressant c’est que c’est du collectif donc tu multiplies ce salaire par le nombre de participants. C’est pour cela que la formation est un milieu relativement lucratif tout de même.
Par contre ne pas oublier pour ceux qui feraient des calculs trop vite, que le conférencier n’est pas toujours en conférence. mais passe plutôt les 2/3 de son temps à les préparer… heures pendant lesquelles il n’est pas payé.
Et puis si le formateur n’arrive pas à boucler ses fins de mois il ne continuera pas longtemps à transmettre son savoir qui sera donc perdu au lieu d’être transmis
Enfin d’autres éléments : une journée de conseil par un consultant en entreprise coûte environ 800€ / jour au minimum pour un petit consultant qui a créé sa boite. Si vous êtes dans un grand cabinet de conseil la boite facture plutôt 8000€ / j et par consultant (je le sais car j’ai des gens proches qui sont facturés ce tarif là)
Si l’on revient au milieu de la formation, je suis en train de me renseigner pour faire un DIF en graphisme, et bien et on est exactement au tarif journalier de greg soit 2000€ les 5 jours.
BREF ta politique de prix me semble :
1-juste
2-dans les prix du marché
3-plutôt dans la fourchette basse même
Enfin tu précises explicitement que le tarif peut être revu individuellement (ex : quelqu’un pouvant justifier de faibles revenus je suppose).
Bref : changes rien 😉 et big uuuuuup
Salut Niaram !
Merci pour ces éclairages mathématiques bien cool !! Et qui vont dans un sens que j’apprécie forcément Poto
Ouais! Comme le dis très justement Niaram (salut Niaram!:)), BIG UP!
Moi je sais que tu es un coach en or massif et à ce prix pour un stage de deux jours avec toi, en groupe restreint, c’est cadeau!
La bisette.
Jé