La technique de la synchronisation en PNL : le para-verbal
Par Grégory Grand | 23 commentairesIl y a peu, nous avons débuté une petite série d’article sur la puissance de la synchronisation en PNL, afin de vous apprendre à introduire la magie de la sympathie dans vos vies.
Nous avons vu l’importance de la synchronisation verbale.
Aujourd’hui, passons à la technique de synchronisation para-verbale.
Le principe est assez simple : le Post d’aujourd’hui sera donc court.
La synchronisation para-verbale
Vous avez tous, à de nombreuses reprises dans votre vie, intimement expérimenté l’importance du para-verbal.
Vous ne voyez pas de quoi je parle ?
Mais si allons… rappelez-vous.
Repensez à cette fois où vos parents ont prononcé votre prénom d’un ton bien particulier : vous avez tout de suite compris le message n’est-ce pas ?
Peut-être aussi avez vous éclaté de rire devant ces films où un homme super baraqué se met à parler avec une voix très aiguë.
Ce qui peut choquer, dans ce dernier cas, c’est ce qu’on appelle en PNL l’incongruence.
Il y a quelque chose qui « ne colle pas » entre l’aspect physique d’un homme musclé et sa voix aiguë.
J’expliquerai dans un article très prochain pourquoi il est très important d’être vous-même congruent. Surtout dans l’accompagnement de personnes ou dans la communication non-verbale dans le soin.
Si quelqu’un est en train de vous raconter, d’un ton vif, passionné et enthousiaste, l’expérience EXTRAORDINAIRE !! qu’il vient de vivre, lui répondre sur un ton mou et lent : « ah… oui… c’était… bien… alors » est très maladroit.
Pourquoi ?
Soyez sûr d'être sur le même para-verbal que votre interlocuteur
Car vous créez une sorte de décalage qui laissera penser à l’autre que vous n’êtes pas sur la même longueur d’onde ; que vous n’avez pas bien saisi ce qu’il vous disait.
Je reviendrai aussi sur ce point plus en détail.
Retenez pour l’instant que pour vous synchroniser au niveau du para-verbal, vous allez donc ici ajuster votre façon de parler à celle de l’autre : s’il parle vite, parlez vite.
S’il parle lentement, parlez lentement.
Si sa voix est plutôt posée, posez la votre.
S’il parle fort, ajustez votre volume de voix et parlez un peu plus fort que vous ne le faites habituellement.
Calquer votre timbre de voix également sur le sien.
Vous pouvez même aller jusqu’à reprendre légèrement son accent s’il en a un. J’ai bien dit « légèrement« .
Lorsque la synchronisation en PNL est bien faite, c’est-à-dire de façon intelligente et subtile, il est impossible à l’autre personne de le remarquer (sauf si elle est une habituée de la technique et qu’elle y prête attention bien sûr).
L’idée à retenir ici
En plus des mots et des expressions, reprenez la manière dont la personne les prononce : énergie et rythme du discours, volume de la voix, hauteur de la voix, caractéristique de la voix.
Nous verrons très bientôt le dernier aspect du triptyque, absolument indispensable pour une synchronisation efficace : la synchronisation non-verbale. C’est la partie la moins évidente à mettre en place, mais c’est celle qui musclera vos talents de communicant à vitesse grand V.
Très bon article 😉
Je voulais juste rajouter cependant que tu parles essentiellement de la voix, à travers la tonalité, le volume, la rapidité etc.
Alors que d’après moi, la gestuelle est au moins aussi importante !
Lors d’un débat par exemple, si vous essayez de convaincre une personne, et qu’elle a une certaine posture, il est important d’adapter une posture identique.
Si elle est dos droit et les jambes croisées l’une sur l’autre, vous n’arriverez jamais à la convaincre, peu importe vos arguments, si vous êtes complètement relaxe les jambes complètement droite et la tête en arrière comme si vous vous relaxiez dans un bon canapé.
Salut Jean-Emmanuel,
Merci pour ton commentaire sympa, et bienvenue dans la communauté des Virtuoses
Si tu lis mon 1er article sur la technique de la synchronisation (ICI), tu verras que j’explique que je vais traiter le thème de la technique de la synchronisation en 3 fois.
La synchro dont tu parles est bien sûr très importante et même fondamentale ! C’est celle qui porte sur le non-verbal.
Si je n’en parle pas dans cet article, c’est parce que le thème est prévu pour le prochain !
Belle journée à toi.
Grégory
Oops, j’ai confondu para-verbal et non-verbal on dirait :p
J’ai hâte de lire le prochain article 😉
Bonne journée à toi aussi, et merci pour tous ces précieux conseils à travers ce joli site !
Je me demandais pourquoi tout le monde me singe quand j’explique aux gens que je me contrefous de leur argumentaire pour me vendre un truc. Je comprends mieux maintenant.
Ils me « PNLisaient » les petits s’lopiots.
C’est ça Buddy !
S’ils te singent, c’est que leur synchro est à revoir.
Tu auras toujours des gens peu discrets et surtout moyennement intentionnés (ce qui montre qu’ils n’ont rien compris à la PNL) qui tenteront tant bien que mal d’appliquer ces techniques.
Ai-je besoin de préciser que pour moi ces gens font tout sauf de la PNL ?
Parce qu’ils ne réussissent pas à être subtils ou parce qu’ils ne suivent pas les « intentions » de la PNL ?
Parce qu’ils ont rien capté à l’éthique de la PNL et à ce pourquoi elle a été créée au départ.
Si tu es dans une démarche de coaching ou d’accompagnement, avec l’intention sincère de comprendre la personne pour l’aider, tu n’as même pas besoin de penser à la synchro, elle se fait toute seule.
Si je te singe, c’est que j’en ai rien à foutre de te comprendre et d’être avec toi, je veux te vendre un truc…
c’est pas la même…
ok pigé.
C’est plus une technique d’accompagnement et d’écoute qu’une technique de fourgue..
En même temps, j’ai l’impression que la plupart des « vendeurs » sont formés et l’utilisent dans des objectifs moins éthiques.
Quoi que ça soit pas mal de vendre..en fait.
Bonjour Greg,
Il est important de se synchroniser, mais pas trop.
Je ne sais pas si tu as vu le film « itinéraire d’un enfant gâté » dans lequel Belmondo apprend à Anconina à dire bonjour.
C’est un bon exemple de communication para verbale.
Pour ma part, je crois qu’utiliser cette technique sans un minimum de sincérité est une déviance de la manipulation.
Par ailleurs, la technique qui consiste à bousculer un peu l’interlocuteur (parler vite, asticoter quelqu’un qui est trop lent, ou freiner, par un débit lent et bas, celui qui s’emporte tout seul) donne aussi de bons résultats.
Bien sûr on est là encore très prêt de la manipulation.
Mais tu nous as déjà accusé d’être des manipulateurs, alors, on ne va pas se gêner.
Bonne soirée
Jean Paul
La technique dont vous parlez qui consiste à « bousculer » un peu l’interlocuteur a un très joli nom en anglais. « Pacing and leading ». Je l’utilise énormément dans mon domaine (l’hypnose).
Il faut en quelque sorte se synchroniser avec la personne, puis petit à petit dévier de cette synchronisation et voir si la personne en retour se synchronise inconsciemment sur nous.
C’est extrêmement efficace
Bonsoir Jean-Paul,
Je suis d’accord avec toi : c’est d’ailleurs bien pour ça (et aussi afin d’éviter un débat sans fin) que je rappelle dans l’article précédent que toutes ces techniques sont soumises aux précautions éthiques de chacun.
Evidemment, en fonction du domaine d’intervention, les dérives seront toujours possibles. Comme tu le dis, il faut de la sincérité, de la congruence je dirais.
Belle soirée à toi aussi !
Grégory
Hello Jean Paul et Greg,
La technique du miroir est à double effet :
– la synchronisation dont on parle dans l’article
– l’empathie que le manipulateur va peu à peu acquérir vis à vis des autres, à force de pratiquer.
Il ne faut pas oublier que le miroir est aussi une technique d’acteur visant à apprendre à être à l’écoute de l’autre… plutôt qu’à se contenter de dire son texte dès que l’autre a fini le sien.
De la sympathie à l’empathie !
Ce n’est pas de la simple manipulation.
Bernard
Merci Bernard pour ce renfort argumentatif à propos du débat sur manipulation ou pas manipulation ? !!
Cette technique est employée, entre autres, par les « vendeurs de canapés » , et pas toujours employée à bon escient.
Technique peut etre , apprise lors de leur formation.
Je pense qu’il faut la pratiquer et se l’approprier , pour qu’elle devienne naturelle et non stéréotypée
Coucou Brigitte,
Tu as raison de le souligner : en discutant avec beaucoup d’amis qui ont fait des études de commerce, je me suis aperçu que tous, quasiment, connaissaient la synchro.
C’est donc bien qu’ils l’ont apprise durant leur formation.
Peu, en revanche, ne connaissent réellement la PNL, sa philosophie globale et son éthique.
Tu as une nouvelle fois raison : plus on pratique la synchro, moins on aura besoin d’y penser consciemment, et le courant de sympathie s’installera quasi automatiquement ! On la pratique en étant inconsciemment compétent
D’accord avec toi Brigitte,
C’est également beaucoup utiliser dans les techniques de séduction.
Al
Bonjour Greg,
Comme j’aime l’exemple du grand type musclé 😉
Et je trouve que tu expliques tout cela très clairement.
Il y a une chose que l’on peut aussi rajouter sur la synchronisation, c’est qu’une fois celle-ci établie, il est possible d’amener l’autre à se synchroniser sur notre propre rythmique interne. Le mécanisme, même s’il a été « théorisé », est avant tout biologique et naturel, et marche donc aussi dans les deux sens.
Par exemple, la vitesse d’élocution, le registre, ou le relief vocal est intimement lié à la respiration et donc à la fréquence cardiaque. Ainsi en jouant sur la vitesse par exemple, tu peux partir du débit de la personne puis l’amener à ralentir ou accélérer, et changer ainsi sa propre respiration et son état interne.
J’ai fait beaucoup de tests dans le domaine avec des enfants, notamment. A ce sujet d’ailleurs, dans le cadre du paraverbal, on peut faire énormément de liens avec la musicothérapie, par exemple. (Le simple fait de parler lentement avec une voix douce, va ralentir les battements cardiaques de ceux qui écoutent (j’ai dit ralentir, pas endormir ;)Ils se synchronisent inconsciement sur la rythmique de nos paroles, comme nous nous synchronisons plus ou moins sur les « mouvements » du monde.)
Mais avant, il est essentiel d’établir le contact. Et tu nous explique cela très bien. J’aime surtout ta remarque sur le fait de « singer » l’autre. C’est malheureusement une dérive, de ceux qui n’ont compris de la PNL que la forme au lieu de l’essence.
Je suis en tout cas passionnée par le sujet depuis de nombreuse années, je vais donc suivre ta rubrique avec grand intérêt. 😉
Bonne journée Greg
Salut Claire,
Merci pour cet excellent commentaire !
Le « relief vocal » : j’aime beaucoup cette expression.
Ton témoignage de ce que tu vis avec les enfants est très intéressant : tu as raison de rappeler qu’on peut se servir de la synchro aussi pour « leader » et amener l’autre à notre propre rythme (je n’en parle pas trop pour ne pas attiser l’aspect « manipulation » de la synchro aux yeux des gens malintentionnés).
Les enfants sont en effet souvent hyper réceptifs aux suggestions et à la synchro : il faut dire qu’ils n’ont pas encore construits les solides barrières mentales que seront leurs croyances.
En te lisant, je me suis presque vu, bercer par des voix douces, en train de ralentir et de partir en transe hypnotique ! 😉
Salut greg,
lorsque je parle avec quelqu’un, j’adopte toujours ma voix.
Je ne savais qu’il pouvait être utile de s’accorder à la voix de l’autre.
Je vais mettre cette technique en action et voir les résultats qui en découlent.
Ok Sam !
Tiens-nous au courant pour voir si tu perçois des évolutions dans la façon dont les autres communiquent ou réagissent avec toi !
Pour moi ce genre de méthodes relève un peu de la manipulation car ça fait appel à des procédés où le cobaye va inconsciemment tomber dans le panneau.
Après on en revient toujours à la même question : l’usage qui en est fait…
Salut Julien,
Oui, la question de la manipulation revient fréquemment avec ce type de technique.
C’est un outil puissant et comme tu le dis, tout dépend de l’éthique personnelle de chacun pour son utilisation.
Pour connaître ma position sur ce sujet, je t’invite à lire le lien ci-dessous :
http://virtuose2lavie.com/les-2-precautions-importantes-sans-lesquelles-vous-naurez-jamais-une-bonne-communication-non-verbale
Bonjour docteur,
Après avoir lu votre court article quelques questions me viennent à l’esprit, vous les trouverez ci-dessous:
les personnes humoristiques ont elles développé une intelligence peut exploiter?
Pourquoi qualifier la synchronisation de magique?
Manipuler pour servir ses semblables est ce mal?
Merci de votre retour
Bonne journée